Проблемы и решения
В пятом выпуске «Продали на Али» мы расскажем о работе техподдержки: где продавцу просить оперативную помощь, как правильно выстроить общение с поддержкой, с каким проблемами чаще всего сталкивается продавец на маркетплейсе. Также вы услышите интервью с представителем «Тинькофф Банка» о том, как устроена работа поддержки с обратной стороны.
- Ведущий: Антон Поздняков
- Герои: Роман Дубинский (Sensotrade), Андрей Рогозин (KEAUTY), Сергей Сафонов (Tea.ru)
- Приглашенные эксперты: Екатерина Тармаева, старший специалист по клиентскому сервису AliExpress Россия, Алексей Шуравин, руководитель отдела электронных коммуникаций «Тинькофф Банка»
- Звукорежиссер: Иван Петров
- Графика: Екатерина Гайгалова
Подкаст создан студией #BeardyCast https://beardycast.com
Открыть магазин на AliExpress: https://clck.ru/entvz
В пятом выпуске «Продали на Али» мы расскажем о работе техподдержки: где продавцу просить оперативную помощь, как правильно выстроить общение с поддержкой, с каким проблемами чаще всего сталкивается продавец на маркетплейсе. Также вы услышите интервью с представителем «Тинькофф Банка» о том, как устроена работа поддержки с обратной стороны.
- Ведущий: Антон Поздняков
- Герои: Роман Дубинский (Sensotrade), Андрей Рогозин (KEAUTY), Сергей Сафонов (Tea.ru)
- Приглашенные эксперты: Екатерина Тармаева, старший специалист по клиентскому сервису AliExpress Россия, Алексей Шуравин, руководитель отдела электронных коммуникаций «Тинькофф Банка»
- Звукорежиссер: Иван Петров
- Графика: Екатерина Гайгалова
Подкаст создан студией #BeardyCast https://beardycast.com
Открыть магазин на AliExpress: https://clck.ru/entvz